מדיניות פרטיות ותנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר שלKTREE- השותף שלכם לעולם הפיננסי )להלן: "האתר(" אנו מחויבים להגנה על פרטיותך ופועלים בהתאם להוראות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ודיני מדינת ישראל.

מסמך זה מפרט את אופן איסוף המידע, השימוש בו, אבטחתו וזכויותיך כמשתמש. הגלישה והשימוש באתר מהווים הסכמה לתנאים המפורטים להלן.

.1  המידע שאנו אוספים 

האתר אוסף מידע אישי וטכני כדלהלן:

• מידע שנמסר ביוזמתך: בעת מילוי טופסי יצירת קשר או פנייה לקבלת שירותי תפעול ובקרה פנסיונית, נאספים פרטים כגון שם מלא, טלפון, דוא"ל ותוכן הפנייה. מידע זה עשוי לכלול פרטים אודות צורכי המעסיק או העובדים.
• מידע שנאסף אוטומטית: כתובתIP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, היסטוריית גלישה באתר וזמני גישה.
• עוגיות:(Cookies) שימוש בקבצי טקסט לניתוח ביצועים, אבטחה והתאמת תוכן המותאם למעסיקים בעולם הפנסיוני והביטוחי.

2 . מטרות איסוף ועיבוד המידע 

המידע נאסף למטרות הבאות:

• מתן שירותי תפעול ובקרה פנסיונית, גישור בין עולם השכר לחברות הביטוח ומתן מעטפת מקצועית למעסיקים.
• יצירת קשר ומתן מענה לפניות משתמשים בנושאי פנסיה ודיווחים חודשיים.
• תפעול טכני, שיפור חוויית המשתמש וניהול האתר.
• מניעת טעויות בדיווח פנסיוני, הגנה משפטית ומניעת תביעות וקנסות.
• קיום חובות חוקיות ורגולטוריות.
• שיווק ודיוור ישיר, בכפוף להסכמה מפורשת וזכות הסרה בכל עת.

3 . בסיס חוקי וזכויות המשתמש (לפי תיקון 13) 

השימוש במידע מבוסס על הסכמתך ועל הצורך במתן השירות המבוקש .הנך זכאי לזכויות הבאות:

• זכות העיון– זכותך לבקש לעיין במידע המוחזק עליך במאגרינו.
• תיקון ומחיקה– זכותך לבקש תיקון מידע שאינו נכון או מחיקת מידע, בכפוף להוראות הדין.
• ניידות נתונים– זכות לקבל את המידע בפורמט דיגיטלי נגיש.

4 . שימוש בבינה מלאכותית (AI)

האתר עשוי להסתייע בכלי בינה מלאכותית לניתוח פניות, טיוב שירות ושיפור הממשק בין מערכות השכר לחברות הביטוח. מידע המועבר עשוי לעבור עיבוד אלגוריתמי בהתאם להוראות הדין המגנות על פרטיותך.

5 . העברת מידע לצדדים שלישיים ולחו"ל 

מידע עשוי להיות מועבר לספקי שירותים (כגון שרתי ענן AWS/Google או מערכות תפעול ייעודיות) לצורך מתן השירות בלבד. העברת מידע מחוץ לגבולות המדינה תתבצע רק בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות הישראליות.

.6  אבטחת מידע

מפעיל האתר נוקט באמצעי הגנה מתקדמים למניעת גישה בלתי מורשית. המידע יישמר לפרק הזמן הדרוש למטרותיו או כנדרש לפי דין.

7. 7. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: info@ktree.co.il

עודכן לאחרונה ביום: 20 באפריל 2026.